Aktion	Zweigstelle	Standort 2	Standort 3	Signatur	Status	Vorbestellungen
Vorbestellen	Zweigstelle: Gewerbliche Schulen	Standort 2: Lehrmittel	Standort 3:	Signatur: Wbp Voi	Status: Verfügbar	Vorbestellungen: 0
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Das Handbuch für Meister/TechnikerInnen vermittelt Grundwissen über die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff., die für den Aufbau eines Qualitätsmanagement-Systems in Industrie- und Handwerksbetrieben maßgebend sind, zugleich auch Lerninhalte für Meisterprüfungen. Der Weg zur Zertifizierung wird systematisch und in allen Einzelheiten beschrieben, - wichtig vor allem, wenn ein Unternehmen sich von einer akkreditierten Organisation prüfen lassen will, um das Ergebnis dann werbewirksam vermarkten zu können. Deutlich knapper (aber teurer) ist der Leitfaden von Elmar Pfitzinger (ID 37/96); wer/welche sich sehr schnell ins Thema einarbeiten muß, sollte eher zu Christoph Hannens Lehrbuch für Fachschulen greifen (vgl. ID 12/97). Große Bibliotheken sollten auch das "Taschenbuch Qualitätsmanagement" kaufen (in dieser Nr.), zumal wenn Tilo Pfeifers Kompendium (ID 34/96) nicht im Bestand. (3)

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